”Kuva kertoo enemmän kuin tuhat sanaa” -lausahdus on peräisin maailmasta, jossa kuvia katsottiin lähinnä lehtien sivuilta ja kotialbumista. Nykyisin kuvavirta on loputon ja itse kukin ottaa kuvia enemmän kuin koskaan. Laite sekä kuvien ottamiseen että niiden katsomiseen on aina käden ulottuvilla.

Muistatko, mikä kuva viimeksi pysäytti sinut katsomaan sadasosasekuntia pidemmäksi aikaa? Kuvapainotteisessa maailmassa sillä mitä kirjoitetaan on enenevässä määrin merkitystä myös yrityselämässä.

Nordic Business Forumissa puhujana vieraillut Donald Miller auttaa vuosittain yli 3000 yritystä kirkastamaan viestiään tarinankerronnan keinoin. Millerin ydinsanoma on, jos hämmennät viestinnälläsi, menetät pelin.

Yksinkertainen on kaunista tai yrityselämässä tuottoisaa. Yrityksien kotisivuja selatessa selkeän yritysviestinnän merkityksen huomaa nopeasti. Olen törmännyt kotisivuihin, joita joutuu tutkailemaan melkoisen tovin ennen kuin pääsee selville siitä, mitä yritys yrittää myydä.

Yrityksen viestintä ratkoo asiakkaiden ongelmia. Jos sinulla on nälkä, ostat ruokaa. Viestintä rakentaa myös asiantuntijuutta ja vahvistaa luottamusta yrityksen ja asiakkaiden välille. Näin ollen ammattitaitoisesti ja luotettavasti rakennetut tekstit toimivat yrityksen viestinnässä parhaiten. Kuten Miller totesi, nykyihminen ei jaksa miettiä merkityksiä viestitulvan syövereissä.

Tarinankerronta noudattaa Millerin mukaan samaa kaavaa on kyse elokuvasta tai yrityksen viestinnästä. Jokainen tarina tarvitsee sankarin, jolla on ongelma sekä oppaan tätä ongelmaa yhdessä ratkomaan.

Jos haluat apua yrityksesi tarinalliseen viestintään, ota yhteyttä!